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Errores Comunes

401 Unauthorized

Causas:
  • Falta el header Authorization
  • Formato de API key invalido (debe ser Bearer TU_KEY)
  • API key tiene menos de 10 caracteres
Solucion:

403 Forbidden - Simbolo No Permitido

Causa: Tu nivel de API key no tiene acceso a este simbolo. Solucion:
  1. Usa uno de los allowed_symbols del mensaje de error
  2. Actualiza tu plan para acceder a mas simbolos
  3. Llama a GET /api/external/symbols para ver tus simbolos disponibles

503 No Data Available

Causa: La fuente de datos (VPS/MT5) esta temporalmente offline. Soluciones:
  1. Espera unos minutos y reintenta
  2. Revisa nuestra pagina de estado para outages
  3. Usa datos cacheados si los tienes
Este error es temporal. Nuestro VPS tipicamente se reconecta en 5-15 minutos.

422 Validation Error

Causa: Datos invalidos en el body de tu request. Problemas comunes:
  • type debe ser exactamente "high" o "low" (no "HIGH" o "above")
  • time debe ser un timestamp Unix valido
  • price debe ser un numero, no un string

404 Indicator Not Found

Causas:
  1. El indicador no ha sido enviado aun
  2. El indicador expiro (los datos expiran despues de 24 horas)
  3. indicator_id, symbol, o timeframe incorrectos
Solucion:

Rate Limiting

Si recibes un error 429 Too Many Requests:
Soluciones:
  1. Implementa exponential backoff
  2. Cachea respuestas donde sea posible
  3. Actualiza a un tier superior para mas requests

Tips de Debugging

1. Verifica Tu Request

2. Verifica que Tu API Key Funciona

3. Revisa Datos del Indicador


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Para problemas de cuenta y facturacion
Al reportar problemas, por favor incluye:
  • Tu API key (solo los primeros 8 caracteres)
  • El mensaje de error exacto
  • El request que hiciste (URL, metodo, body)
  • Timestamp cuando ocurrio el error